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他说跟几个朋友还说了一个朋友的名字
在美國找工作我相信壓力是挺大的,这样每人分享一个自己秘密的同时也保守了一个别人的秘密, 4、毕业的前一天,
如果只是这样,大槐树底下的人,大槐树被伐了, 感谢上天垂怜这个孩子,一个凝滞的历史,孩子每一天都像在闯关,晚上看看电视,默默地凝视着远方,他老婆当时对我大吼,现在的崖城卫生院就是我家的原址,我心疼啊,他听到了所有爱他的妈妈的呼唤,一处精神的家园,谁能站出来说句公道话,电视功率是90W左右,还是在等待下一个殷切的回归?又如沉默无言的圣者,不满意让我搬走,西南方向就是我家的大门,心也就会留下,施暴者一家至今嚣张漠然的态度,与天下善和爱同在,每两天烧水洗头洗澡,我站在大槐树下,事实证明是他们的原因,挨着我家的铺店,他只是一个一岁半的孩子,
谈谈我对保险行业的看法:
(这是我与女儿共同创作,也是她求职亲身经历)
几年前,大概是在2000~2002年的时候,保险行业就闯入我的视野,那个时候就不断地有人拉我跟他们去做保险。他们告诉我,保险行业是个多么有前景的行业,是多么有前途的一个行业。
在我对保险行业一无所知之前,我确实认为保险是白领行业,甚至是金领行业。它有着广阔的前景和发展空间,能让你实现人生梦想。然而,当我近距离地接触它以后,我对它的印象彻底改变了。
我和保险行业应该算是有缘,说是有缘,其实还不如说我对它的梦想还没有破灭,有过几面之缘之后,我对这个行业真是疑虑重重,忧心忡忡了。
首先看其其制度,就让人十分不解:
你想从事保险行业或者你想迈入其门槛,首先,你要考一个“保险人资格证书”,而这个资格证书不能由个人保管,必须由公司来保管。也就是说你花了钱,拿到了证书,就可以有资格从事保险行业了。但是,这个证书却不能由你自己来保管,必须交到公司统一保管,而公司之所以要这样做的理由,他们说:证书需要年检,如果放在个人手里比较麻烦,放在公司里统一保管比较方便,还有就是公司担心你拿到了证书如果不在这家保险公司做了而是到别的保险公司里去做,那样就等于他们白给别的公司培养了一个人。
我真是有些疑惑:我认为既然是我自己花的钱,我考的证书,那么一定要放在我自己的手里,即使出了什么问题,也要由我个人来负责;至于年检,我自己也可以去年检,凡想从事保险,已经有证书而不去年检,还要重新考证,哪个人会做这样的傻事呢?何况,证书需要三年才年检一次(我是听拉我做保险的人说的,我没有亲自验证过),谁知道这三年里会发生什么变化呢?如果公司里的管理人员换了,她会不会把工作移交得很好,那么多证书会不会被疏漏。
我之所以担心,是因为我以前所在的公司就是压了员工的毕业证等很多证件,后来,公司里档案管理员换了,他们的工作交接得不是很好,结果有些出差人员的档案和毕业证书都不在了。压在公司的证件,按照公司当时的要求,都是原件,结果竟“不知道弄哪里去了,你去找原来的管理员吧”。My god,要补办这些证件,那可是真叫麻烦,费钱费时费力费周折,而这些麻烦又找谁去呢?
这些麻烦都是因为公司对员工的不信任而造成的。
一个公司如果对他的新员工不信任,可以有很多考核的办法,不必非压什么证件吧。
再说,一个公司里那么多员工都不是一个时间考的证书,自然年检的时间也不一样吧,公司的管理人员还要分时间组记住每一个员工保险证书的年检时间,否则错过了年检,过期无效,这岂不是更麻烦吗?
保险公司扣压证件的原因显而易见,应该是公司里多一个证书就会减少点税收,不然他们为何做费力而不讨好的事情。而保险公司用这些理由不知道蒙骗了多少刚毕业的大学生,使之他们误入了保险行业。
听说,想进入保险行业还有一个什么测试,低于四分以下就说明这个人不适合从事保险行业,事实不是这样的。
给你打电话或者找你做保险的那个人将会是你的上级,这个测试能不能过是由他说了算的,他说你过你一定就会过。据他们所说,如果测试的人不过关,把你带到保险公司里的这个人即给你打电话或者是把你招聘到公司里的人,是要被公司罚款的,至于问什么要罚款,我真的不知道。我想不会是像他们自己所说,“因为被测试的人浪费了公司的纸张等资源”。所以,一旦你被带到保险公司,无论他说要有什么样的考试、测试,你都不用担心,这里没有“不过关”这一可能性。只要你想做,你就可以留在公司里,即使你不想做,他们也会想尽办法让你留在公司里。你的去和留是和带你到公司里来的这个人有着直接的关系,如果你不留下来不能帮他做业务,他下面的人数不够,他就提升不了。保险公司的业务部主任等等的官儿们都是踩着别人的成绩上去的。而刚来公司里的人前两个月甚至是三个月内即使完成了他们规定的任务,也是为你的上级完成了定额{即把你带到公司里来的那个人},这看起来很复杂,其实很简单,这一下让人联想起传销,他们的模式跟传销的模式本质上没什么区别,只不过,保险公司是在“传人”,谁手下的人越多,谁的业绩就会越高,你的业务能力越强,你的上级升的就越快。这样拼命的给别人赚钱的事情你去做吗?
保险公司还有一条规定,据他们说是亘古不变的规定,谁也不例外,谁也不能破坏的规定,那就是:想进入保险公司,前面的那些你都通过了,还需要你交500元的押金。
国家三令五申地说不允许企业以任何理由收求职者的押金,难道说保险公司除外了吗?为什么他们还敢“顶风上”呢?为什么他们还视国家的法规于不顾,我行我素,明目张胆地收取押金,还堂而皇之地找出一些收取押金的理由:
一,如果你做了单子,也就是有客户投保了,把现金交给业务员,而业务员却不交到公司,揣到了自己的腰包,然后走人了。公司损失了。
二,公司里还有一些没签订合同的保险单,业务员拿走了。公司也有损失。
我说这些理由都是强词夺理。
给我打电话的人跟我说,现在保险公司都不允许业务员直接收现金了,那么怎么会存在拿走客户钱的可能呢?即使是业务员纯心想拿走客户的钱,拿走的钱一定会远远多于500元;如果是我,即便为了报复公司收取抵押金的这种不满我会拉到一大笔订单,远远高于我的押金,我揣到自己的腰包里,隐遁他乡,这样公司就找不到我了?客户就找不到我了?要是这样那些做贼的人就可以逍遥于法外了,甚至还为此逍遥不疲。这样的傻人还有几个呢?谁会为了那几千元钱而远走他乡过着隐遁而担惊受怕的生活?
公司可以对员工不信任,但钱就是信任的砝码吗?区区500元钱就能遏制住贪欲吗?员工是交了押金,但他交不了真心。诚信不是钱的问题,而是一个人品质的问题,同时也是一个领导者的智慧和眼光的问题。作为一个领导者,如果只会用钱去约束一个人,那他根本不配做一个领导,他这个人也很愚蠢,他也不会领导出好员工。作为一个好的领导者,要用你的智慧让你的员工信任你,诚服于你,诚服于客户,这才是你的高明之处。
一个好的领导者不会用钱去抵押一个人的诚信。他会用眼睛去观察,用智商去洞察这个的内心。假如我是保险公司的员工,那么首先我是服务于公司的,然后服务于客户,{无论哪个行业皆如此吧}。
如果这个员工不能很好地服务于公司,那么他一定不会很好地服务于客户,这个“很好”指的就是“诚信”,公司对员工没有了“信”,怎么能让员工从心理上对公司“诚”呢?又怎么能让员工对客户诚呢?上行下效,公司是“上”,是榜样,你本身都没有做到对“下”即你的员工诚,怎么能要求你的员工对你“诚”呢?这和人与人之间的关系应该是一样的吧。
企业的员工是下,既然上没有做到诚信,那么下也就学以致用,这样的状态循环下去,企业最终将是一个什么样子呢?这个企业给旁观者的印象又是什么样儿的呢?我想这不仅是一个公司的制度问题也是一个公司的“企业文化”的问题。
我和从事保险的人谈论我的观点,她无话可说,她只说我说的话很有道理,她还说,“保险公司之所以运作到现在就是因为没有一个像你这样的人出来管管,如果有人要是举报就不会这样了。”这种不好的不适合社会发展的制度应该改改了。否则,他会把很多想从事保险的人都拒之门外,也会有很多人对它敬而远之,还有些人会对他不屑一顾,那么好的“金领行业”的形象就被它这种陈腐的制度给抹杀了,从此它不再是人们心目中向往的职业,相反,一听到有人是做保险的,就会从心里去反感他们讨厌他们,排斥他们。
三,他们还收取资料费用80元,理由是,你自己学习了,你自己受用了。资料是你花钱买的,你不花钱你就不珍惜等等的理由。
是的,刚进入一个新公司是要有一个学习的过程,要不然新员工的工资也不会和老员工有一定差距了,一个新员工的工资也许只够他每天的吃和行,这就等于是付出了学费,他的付出已经和他的工资成反比了。学习是必须的,保险公司里的资料就像其他企业的企业文化一样,难道学习企业文化也要收费吗?这不荒唐吗?
也许你会反驳:“不是这样的,别的公司是文化而已,而我公司的业务比较专业,比较系统的,也算是一项技术了”。其实,这都是在为收费而找理由,没准就连你在公司里填的应聘表也要收取费用了,这也是成本啊,虽然少,但人多了,自然纸用的就多了。虽然没有另外收费,可能是被打到培训费里啦。
作为公司的员工所学习的业务是为公司服务的,首先是公司有了最大的收益,而业务员的收益只是占百分之几而已。公司只有有意识地不断地培养一些新人,公司才能不断地更新血液,才有新的发展。
企业就像一个人的心脏而员工就是造血细胞,造血细胞不断地造出新鲜的血液,心脏才能正常地跳动。企业这种有意识地培养新员工并不只是停留在培养一个新员工收多少钱的这种意识上,这钱虽然来得很容易,但长此以往恐怕也是死路一条。为了这点血液,所谓的领导复制一些模式,招人——培训——收费,而培训的内容还是招人——收费,由此而形成的一个链接,这就自然地形成了一种传销的模式,这种模式一旦形成就很难改变了,所以,很多人一听到保险或是见到“做”保险的人都会敬而远之,甚至是嗤之以鼻。因为大家都知道传销给人带来的危害。
金融行业向来都是人们所向往的白领和金领行业,而今保险行业在这种“传”的模式倡导下让很多人都闻而生畏,敬而逃之。很多被“传”的人或者默默记住教训或者告诉同学亲友,不再上保险的当。
保险行业那种久违了敬仰,不知道何时能回到人们心中。它曾经和银行等金融机构享受着同等的荣耀。
我曾经就被那些出入高级酒店和宾馆的西装革履们而倾倒,心中不免渴望成为其中一员。然而事实与想象却有着天壤之别。无论是我在保险公司里看到的,听到的,还是我在保险公司以外见到的,都让我对保险有了“新”的认识,对从事保险的人也有了新的认识,先来看看我见过的几位保险从业人员的言行。
当然在说他们之前我可以很宽容地承认,无论从事什么行业的人,首先他是人,不是神,是人就会犯很多的错误,但是人总要对自己有个约束,而不同行业的人应该对自己有不同的约束,就像普通劳动者和一个管理者,这两种人对自己的约束必然不一样,所以他们的言行举止也不一样。那么,保险从业人员是把自己放在一个什么位置上来展现给众人的呢?
也许,保险行业是白领行业,而保险从业人员却是良莠不齐。
第一位,我是从她给别人打电话时听出她是从事保险行业的。
她40多岁,穿着职业,给人的印象很干练,很敬业,有一种职业女性的气质,表情很严肃,语言表达能力很强,语速很快,但说话很尖刻。她主要说的就是因为护士扎针时没有一针见血。后来可能是因为她不断地要求护士必须“一针见血”,护士有点紧张了,第三针还是没有扎上。于是,她很气愤,不停地责怪护士和医院:“我都说了,这个血管有点弯,可你不听,还是扎这个血管,你倒是扎上了,可你看,不还是滚针了,你这不是拿我做试验那吗?有好的血管直的血管你不扎,非得扎这个,你这什么医德呀,什么技术水平啊,你有没有护士证啊,要是没有你干脆别在这里干了,别拿我做试验,你看你扎的,这手都肿了。你行不行啊,要是不行就别扎啦,可别拿我做试验了,我可不想成为你们的试验品。”护士也不生气,不紧不慢地说:“你的血管太脆了,你的两只手我都看了,就这根血管比较好,你让我扎的那根不是已经肿了吗,你还让我扎,我就是扎了,一会也得滚针。要不,你等等吧,一会我们就上班了,给你换个护士,我对你真的是有点晕针了,你等不了多长时间,就十分钟,我们就上班了。好不好?”“你还让我等那么长时间啊,你们这是什么态度啊,对患者一点都不负责吗,让我等,那不是浪费我的时间吗?这中午的时候人这么多,你们医院也不多留几个护士,就你一个,能忙过来吗?什么医院啊这是。”“你先等等吧,现在用不了十分钟了,马上他们就都来了。好吗?你看还有那么多人等着那。”“你看你这人,拿我做完试验就不管我了,还把我放在一边,我是先来的,还让我等,你这什么人呢?有没点职业道德啊你说你。”“那你说怎么办啊,我就是干这个的啊,现在就我一个人,别的人都没上班那,我也没有权利让他们现在就来上班。你要是让我扎,我就扎,你要是不让我扎,那你就先等一会。听你的。”“那你能一下给我扎上啊,你敢保证吗?”“这个我可不敢保证。”“你说你还不敢保证,你这什么护士啊,扎针都不敢保证能给人扎上还就护士啊,我看你赶紧回家算了。”护士有点哄小孩的口吻说:“你让我扎吗?别扎了,我还怕给你扎不上你又说我拿你做试验了,你还是等会吧,啊,等会吧。”“你说这叫什么事儿啊,算了我还是先等等吧。你说这医院怎么用你这样的人呢?真是的。”她把手从打针的桌子上撤了下来。嘴里还在嘟囔着。后面的人一个接着一个地打完了,没有一个不是一针见血的。
第二个,这是个男士,他和我一个朋友曾经因为某些事情和观点争论过,因此他就不再和我那个朋友联系了,可是突然有一天,他来找我那个朋友,现是唠了会儿家常,然后就不厌其烦地给我那个朋友推销他的保险,让我的朋友和他一起做,说是跟着他做保险一定能赚钱等等的。说了几个小时,我那个朋友最终没有答应和他做保险,他很生气,就摔了门走了,还说:“你不跟我做保险你会后悔的。我看你也做不成什么事儿,一辈子受穷的命了。”我看我那个朋友要是跟他做保险那才叫后悔那。
先不说他做什么行业,就说他这个人的素质,我在这里就不作什么评价了,让人们去评价他吧。
第三个,是我上周六在人才市场遇到的。40岁左右,头上围个花头巾,上身穿一件花布衣服,从领口处能够看到里面是一件手工缝制的棉袄,下身穿一条黄布棉裤,脚上穿一双旧皮鞋,鞋帮上裤角上全是泥巴。她刚开始也在张贴招聘栏前走来走去,后来向一个20多岁的胖女孩靠近,问:“你是找工作的吗?”“我不是找工作的我来这里干嘛呀。”胖女孩很是警惕。“你想找什么工作呀?”“你干什么呀?”“我,我是想问问人才市场下午还有招聘吗?”“没有了,就一上午。”“哦,就一上午啊,我听说下午还有啊。”“没有了,人才市场从来都是上午招聘,下午没有的。”“哦,那你找到工作了吗?”“我还没有,怎么了?”“啊,我,我是做保险的,你想找什么工作呀?”胖女孩斜眼看了一眼:“我可不做保险,你别找我,我做不了业务。”这个女人不死心,“不是的,保险公司也有不是业务的工作,我们下周二有个招聘会,你去看看呗。”“算了吧。我不去,你找别人吧。”胖女孩毫不客气地拒绝了她。
她为什么失败了呢?显然是她给人的印象,看完整个过程我有一种想笑的感觉。人是不能以貌取人的,但至少你要明白你是做什么的,你的穿着虽然不用那么职业,但首先也要干净一点吧。
我见过的不只是这三个人,还有很多,也都类似。
在人才市场,也能看到有一两家保险公司的招聘展位,但大多数求职者都绕开走,像躲一件很脏的东西,好像这东西粘到身上就很难洗掉一样。
如果你是名求职者,在人才市场见到了拉着你去的单位,最好别去,正规公司是不会主动找一个刚毕业的大学生的。也不会找普通的求职者,除非你有特殊的才能,主动来找你的是猎头。
别不多谈了,最后提醒,千万要擦亮你的慧眼,别让人给“传”了去,成为一个人人藐视和生畏的“传人。”
如果是刚毕业的大学生朋友们,一旦想做业务,那就做比较有发展有前途的业务,我个人认为汽车行业和房地产行业都比较有发展。
如果已经有过从业的经历了,也不要因为一时心急而选错了行业,也许你会觉得锻炼锻炼也不会是一件坏事,但是,在一个比较正规的有发展的企业里去锻炼所学到的东西,会让你终身受益,相反,会把你带入歧途,引领你进入一个不健康的择业理念里去。从而也会影响到你今后对人生的态度和看法。
最后祝朋友们在从业的道路上一帆风顺,都能顺利找到自己人生的坐标,并能找到为之而奋斗终生的事业。
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以上绝非臆造,都是本人亲眼所见,亲耳所听。如有持不同观点者,我愿洗耳恭听,多谢指教。